Xsep - Consulenza Informatica per Aziende

Assistenza Sistemistica

Soluzioni per l'insfratruttura ICT

Assistenza e Consulenza Sistemistica

Grazie all’esperienza consolidata in diverse tipologie aziendali, la nostra realtà è in grado di intervenire sull’intera infrastruttura IT aziendale, offrendo un servizio di outsourcing e di manutenzione sistemistica altamente professionale e completo.

Proponiamo ai nostri clienti un seguimento sistemistico personalizzabile in base alla reale necessità aziendale, includendo una serie di servizi aggiuntivi che rendono la nostra offerta altamente competitiva.

Continuativo — Assistenza sistemistica continuativa.

A Pacchetti — Pacchetti di consulenza prepagata.

A Chiamata — Intervento spot in base ad esigenze specifiche.

Supporto

Risoluzione Emergenze

Un seguimento continuativo garantisce un rapido e risolutivo intervento in caso di malfunzionamento di qualsiasi componente software presente nell’infrastruttura informatica del cliente.

Consulenza Sistemistica

Analisi, auditing e gestione dell’intera infrastruttura server e di rete.
Interveniamo e monitoriamo attivamente per garantire la massima disponibilità dei servizi IT aziendali.

Seguimento Continuo

Manteniamo l’infrastruttura IT aggiornata e sicura. Il nostro supporto sistemistico comprendere tutte le procedure di aggiornamento di sicurezza dei servizi informatici.

Valore Aggiunto

Grazie all’impiego di moderni sistemi di monitoraggio, controlliamo in tempo reale tutti i parametri vitali dei servizi informatici. Parametri come banda, punte di traffico, carico dei sistemi e disponibilità dei servizi erogati, vengono monitorati e notificati via sms / email, assicurando un intervento tempestivo qualora si renda necessario. I nostri clienti dispongono quindi di un ulteriore strumento di supervisione consultabile via web ed hostato sulla nostra piattaforma di monitoraggio.

Controlliamo tutti i messaggi dei vostri server servendoci di un sistema automatizzato pensato esclusivamente a prevenire possibili problematiche, errori applicativi e tentativi di attacchi informatici.

Il nostro continuo impegno in ricerca e sviluppo ed il nostro orientamento verso all’automatizzazione e standardizzazione dei processi di supervisione e manutenzione sistemistica, ci permettono di essere presenti sul mercato offrendo tariffe contrattuali vantaggiosissime..

Il nostro approccio

Lavoriamo in metodologia di sviluppo SCRUM / Agile e ci serviamo delle più moderne tecniche di automatizzazione informatica. In questa direzione possiamo standardizzare e modularizzare tutti i processi d’implementazione dei progetti, riducendo drasticamente i tempi necessari al raggiungimento delle finalità prefissate.

Mettiamo a disposizione strumenti di reporting via web che consentono il seguimento integrale delle operazioni svolte dai nostri sistemisti sull’intera infrastruttura informatica.

Grazie alle metodologie di lavoro che adottiamo, siamo in grado di automatizzare totalmente i processi di ingegnerizzazione e manutenzione server. Mantenere, aggiungere, togliere o replicare un server all’interno della tua infrastruttura informatica non è stato mai così rapido ed economico.